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        疫情后酒店行業的焦慮:如何利用雙11打造爆品
        時間:2020-10-30      類別:行業資訊      來源:www.dnstion.com.cn      編輯:勃朗設計

        文章導讀:雙11從光棍節變成全民購物狂歡節,今年受疫情影響,很多酒店也加入了電商促銷、直播帶貨的行列。面對行業重創、疫情后的不確定焦慮,酒店投資人應該如何利用雙11打造爆品呢?今天勃朗酒店設計公司小編就結合網絡數據與分析,為您一一解析。

        這屆“雙11”,有一個重要變化就是酒店通兌券成為熱點。 

        據不完全統計,洲際、希爾頓、萬豪、香格里拉等諸多國際酒店集團已紛紛推出自己的“雙11”預售產品,試圖用低價促銷產品加入這場線上流量大戰。 

        其實,各大酒店集團每年也都躋身“雙11”戰場,但今年似乎更加受到關注。這與市場上始終存在著的不確定性有很大關系。 

        自疫情爆發,酒店和旅企就一直充斥著對未來的焦慮。 

        時至今日,這種焦慮依然存在,這一點從他們最新的財報中亦可窺見。 

        疫情后酒店行業的焦慮:如何利用雙11打造爆品

        焦慮的酒店財報 

        10月28日晚間,華天酒店集團股份有限公司發布了2020年第三季度報告,前三季度共虧損3.81億元。 

        報告顯示,今年前三季度,華天酒店實現營業收入3.3億元,同比減少62.58%;實現歸屬于上市公司股東的凈利潤-3.81億元,同比減少109.07%。 

        其中,第三季度,華天酒店實現營業營收1.59億元,同比減少64.58%;實現歸屬于上市公司股東的凈利潤-1.52億元,同比減少232.46%。 

        還有近日公布的酒店巨頭雅高酒店Q3財報。數據顯示,2020年第三季度全球酒店行業和歐洲地區業務繼續回暖。Q3集團總收入為3.29億歐元,同比下降了63.7%;每間可銷售客房收入(RevPAR)為24歐元,同比下降62.8%,跌幅已經縮窄。 

        洲際酒店集團也公布了今年第三季度財報業績。 

        報告顯示,受到疫情的持續影響,本季度洲際RevPAR同比下降53.4%,但對比第二季度75%的跌幅,已有所改善。第三季度洲際入住率為44%,Q2入住率為25%。 

        洲際酒店集團CEO Keith Barr說,酒店業的全面復蘇還需時日,而且短期內的復蘇潛力仍然存在不確定性。 

        要做“雙11”爆房嗎? 

        這個命題同樣適用于酒店業。 

        今年由于疫情影響,很多酒店業績并不如之前,而經歷過暑期和10月旅游旺季,淡季市場下如何回補現金流則成為酒店業的當務之急,所以不少酒店集團欲借這波“雙11”促銷加速資金回流。 

        從市場層面來看,今年“雙11”預售剛一開始,很多電商渠道就已準備了大量五折酒店和特價預售機票,還有樂園門票親子優惠等多款產品,還出現了單日銷售額同比增長2315%的業績。 

        而從往年的業績來看,很多酒店都在“雙11”賣成了爆款,甚至還有的酒店把客房賣到了明年。 

        疫情后酒店行業的焦慮:如何利用雙11打造爆品

        那么,這塊蛋糕,到底該不該吃呢? 

        一位曾經參加過多次“雙11”促銷的酒店集團負責人曾公開表示,各渠道平臺在大促期間的流量確實很不錯。但酒店在渠道上的排名關鍵依然是客人點評和分數、酒店訂單轉換率等因素,這就是需要各顯神通的地方了。所以,在成為爆款之后如何保持品質,是否能夠讓酒店的忠誠會員得到滿意的福利,產品本身是否能夠自帶流量,起到更好的傳播作用,這些問題才是最值得思考的。 

        其實,“售罄”“爆款”對于酒店來說,未嘗不是一個營銷的好時機。 

        互聯網時代,人人都在尋求爆點,從爆文到爆款,爆房難道就不值得關注嗎? 

        但一房難求并非終點,只是起點。 

        尤其對于新酒店來說,這或許是一筆性價比最高的開業營銷賬,因為酒店本就有借著開業及傳統節日促銷的傳統,但如何借此打響酒店名聲才是應該思索的關鍵。 

        更重要的是,在名聲之后,要如何持續向顧客展示具有自身特色的產品,并通過多元化的內容整合為產品賦能,從而提高產品的市場競爭力和品牌知名度,這才是每個酒店參加雙十一活動的正確思路。

        來源:http://www.dnstion.com.cn/news/hyzx/show-3916.html

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